Elállási jog

Visszatérítési és ellállási szabályzat

Jogi szakemberrel ellenőriztetni kell publikálás előtt (45/2014. Korm. rendelet).

14 napos ellállási jog

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletnek megfelelően Önnek joga van indoklás nélkül ellállni a szerződéstől a termék átvételét követő 14 napon belül.

Hogyan érvényesíthető?

Küldjön nyilatkozatot a potenciumhr@hotmail.com címre nevével, címével, a megrendelés számával és az ellállás szándékával.

A termék visszaküldése

A terméket 14 napon belül vissza kell küldenie eredeti állapotban. A visszaküldés költségeit a vásárló viseli.

Visszatérítés

A termék beérkezését követően 14 napon belül visszatérítjük az árat és az eredeti szállítási költséget.

Kivételek

A Korm. rendelet 29. §-a alapján zárt csomagolású, higiéniai okból fel nem bontható termékre csak bontatlan állapotban érvényes az ellállás.

Sérült vagy hibás termékek

Sérülés esetén azonnal értesítsen minket képekkel a potenciumhr@hotmail.com címen.